مركز المساعدة لدى الشركة: تتألق شركة التنفيذ كرائدة في مجال خدمات التنظيف الشامل ومكافحة الحشرات وكشف تسربات المياه وخدمات العزل.
منذ تأسيسها في عام 2001، تكرس الشركة جهودها لتقديم أفضل الخدمات لعملائها الكرام.
مركز المساعدة لدى شركة التنفيذ:
خدمات التنظيف الشامل:
تقدم شركة التنفيذ خدمات تنظيف شاملة للمنازل والمنشآت التجارية، بما في ذلك:
- تنظيف الأرضيات والجدران والسقوف والأثاث والأجهزة الكهربائية.
- تنظيف المطابخ والحمامات وتنظيف النوافذ والأبواب.
- تنظيف المكاتب والشركات والمؤسسات.
وتستخدم الشركة مواد تنظيف عالية الجودة وصديقة للبيئة، كما تحرص على استخدام أحدث المعدات والتقنيات لضمان تنظيف مثالي وسريع.
خدمات مكافحة الحشرات:
تقدم شركة التنفيذ خدمات مكافحة الحشرات بأحدث الطرق والأساليب العلمية، باستخدام مواد آمنة على الصحة والبيئة، كما تقدم الشركة خدمات مكافحة:
- النمل والصراصير والفئران والبعوض وغيرها من الحشرات.
- القوارض والطيور.
- الآفات الزراعية.
وتمتلك شركة مكافحة حشرات بالرياض فريقًا من الفنيين المتخصصين في مكافحة الحشرات، والذين يمتلكون خبرة واسعة في التعامل مع جميع أنواع الحشرات.
خدمات كشف تسربات المياه:
تقدم شركة التنفيذ خدمات كشف تسربات المياه باستخدام أحدث الأجهزة والمعدات، لتحديد مكان التسربات بدقة.
تقوم الشركة بإصلاح التسربات بسرعة وكفاءة مميزة، باستخدام مواد وتقنيات حديثة.
تحرص الشركة على تقديم خدمات كشف تسربات المياه بأسعار رخيصة وتنافسية.
خدمات العزل:
تقدم شركة التنفيذ خدمات عزل الأسطح والحراري وعزل المواسير، باستخدام مواد عالية الجودة تدوم طويلاً.
تمتلك الشركة خبرة طويلة في مجال العزل، وتحرص على استخدام أفضل الأساليب العلمية.
تقدم شركة التنفيذ ضمانًا 5 سنوات على خدمات العزل.
خدمات المقاولات:
نحن نفهم أهمية الحفاظ على جودة الأعمال وسلامة المنزل، لذا نسعى جاهدين لتقديم خدمات الترميم بأعلى مستويات الكفاءة والاحتراف.
تشمل خدمات المقاولات إصلاح الشروخ وتجديد المساحات المتضررة، بما يتناسب مع متطلبات وتوقعات عملائنا.
فريقنا يمتلك الخبرة الواسعة في مجال الترميم، ويتابع التطورات الصناعية لضمان تقديم الخدمات بأفضل الطرق وبأحدث التقنيات.
نحن ملتزمون بتحقيق رضا عملائنا وضمان تنفيذ احتياجاتهم بشكل كامل.
نفخر بتقديم خدماتنا بكفاءة عالية وفعالية 100%، ونضمن راحة عملائنا الكرام، اعتمد على خبرتنا للحصول على بيئة صحية.
التواصل مع الشركة:
يسهل التواصل مع شركتنا عبر وسائل متعددة، حيث يمكن للعملاء الاتصال بنا عبر الهاتف: 0552933877 أو عبر البريد الإلكتروني: info@altnfez.com.
يمكن أيضًا الوصول إلينا عبر مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، انستجرام، و X تويتر.
حجز خدمات شركة التنفيذ
تقدم شركة التنفيذ تشكيلة من خدمات التنظيف، بما في ذلك التنظيف المنزلي، والتنظيف التجاري، والتنظيف الصناعي.
ويمكن للعملاء حجز خدمات الشركة من خلال الموقع الإلكتروني أو الاتصال بالخط الساخن.
كيفية حجز الخدمات
يمكن للعملاء حجز خدمات شركة التنفيذ من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة مقر لشركة التنفيذ في الدمام أو الاتصال بالخط الساخن.
- اختيار الخدمة المطلوبة.
- إدخال المعلومات المطلوبة على الواتساب، مثل اسم العميل وعنوان الخدمة وتاريخ ووقت الخدمة.
- دفع رسوم الحجز.
الشروط والأحكام الخاصة بالحجز
عند حجز الخدمات، يجب على العملاء قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالحجز بعناية.
وتتضمن هذه الشروط والأحكام ما يلي:
- يجب على العميل تقديم جميع المعلومات المطلوبة عند حجز الخدمة.
- يحق لشركة التنفيذ إلغاء الخدمة في حالة عدم توفر العمالة أو المواد اللازمة.
- يجب على العميل دفع رسوم الحجز في حالة إلغاء الخدمة بعد 24 ساعة من موعد الخدمة.
هل يمكنني إلغاء الحجز؟
يمكن للعملاء إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من موعد الخدمة، دون دفع أي رسوم، وفي حالة إلغاء الحجز بعد 24 ساعة من موعد الخدمة، يتم خصم رسوم الحجز من قيمة الخدمة.
ما هي الأسعار لدى شركتكم؟
لان تختلف أسعار خدمات شركة التنفيذ حسب نوع الخاص بالخدمة المطلوبة وحجم المبنى لتنظيفه، ويتم حساب الأسعار حسب عدد العمالة وأين مكان العميل وكمية الأدوات المستخدمة.
هل تقدمون خصومات وعروض خاصة؟
تقدم شركة التنفيذ خصومات وعروض خاصة على بعض الخدمات في المناسبات، مثل خدمات التنظيف اليومي و الاسبوعي و الشهري.
ما هي الضمانات التي تقدمونها؟
تقدم شركة التنفيذ ضمانات على كل الخدمات، وذلك لضمان حالة الرضا للعملاء.
وتتمثل الضمانات في إعادة العمل إذا لم يكن مرضيًا، أو استرداد كامل المبلغ في حالة إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من موعد الخدمة.
هل ممكن المطالبة بالضمان؟
نعم، يمكن للعملاء طلب الضمان من خلال تقديم طلب خطي إلى الشركة، مع توضيح سبب المطالبة.
ماهي الشروط والأحكام الخاصة بضمانات الشركة؟
تقدم شركة التنفيذ ضمانات على جميع خدماتها، وذلك لضمان رضا العملاء. وتتضمن هذه الضمانات ما يلي:
- ضمان إعادة العمل في حالة عدم رضا العميل.
- ضمان استبدال الأدوات والمعدات التالفة.
الأدوات والمعدات التي تستخدمها الشركة في التنظيف
تستخدم شركة التنفيذ أحدث الأدوات والمعدات في التنظيف، بما في ذلك:
المكانس الكهربائية والممسحات.
المنظفات والمواد المطهرة.
مواد الحماية الشخصية.
ماهي مدة تنظيف المنزل لديكم؟
تختلف مدة تنظيف المنزل حسب حجم المنزل ونوع الخدمة المطلوبة.
فمثلاً، يستغرق تنظيف منزل صغير بمساحة 100 متر مربع حوالي 5 ساعات، بينما يستغرق تنظيف منزل كبير بمساحة 300 متر مربع حوالي 10 ساعات.
ماهي معايير الجودة التي تتبعها الشركة؟
تتبع شركة التنفيذ معايير جودة عالية في جميع خدماتها، وذلك لضمان رضا العملاء. وتشمل هذه المعايير ما يلي:
- استخدام مواد ومنتجات التنظيف عالية الجودة.
- تدريب الموظفين على أفضل ممارسات التنظيف.
- إجراء عمليات تفتيش منتظمة للتأكد من جودة الخدمة.